近日,為助推長(zhǎng)三角一體化發(fā)展,加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),中國(guó)銀行推出長(zhǎng)三角示范區(qū)對(duì)公開(kāi)戶一站式金融服務(wù)。通過(guò)移動(dòng)智能柜臺(tái)上門(mén)服務(wù),免去客戶異地奔波,實(shí)現(xiàn)“客戶在哪里,柜臺(tái)就開(kāi)在哪里”的全新服務(wù)模式。
中行通過(guò)移動(dòng)智能柜臺(tái),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),通過(guò)工商信息接口查詢、光學(xué)字符識(shí)別營(yíng)業(yè)執(zhí)照及個(gè)人身份證件,實(shí)現(xiàn)客戶信息自動(dòng)采集。對(duì)接核心銀行系統(tǒng)、賬戶復(fù)審系統(tǒng)、對(duì)公雙錄系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行影像存儲(chǔ)系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫、無(wú)斷點(diǎn)實(shí)時(shí)創(chuàng)建對(duì)公客戶號(hào)、關(guān)聯(lián)控股股東或受益權(quán)人客戶號(hào)、開(kāi)立賬戶、開(kāi)辦產(chǎn)品等,真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)、實(shí)時(shí)辦理對(duì)公開(kāi)戶。
中行還采用了一系列安全控制措施:網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù),保證客戶信息安全;至少2名工作人員上門(mén),確保經(jīng)辦、復(fù)核崗位牽制;自動(dòng)檢索防電信詐騙名單,對(duì)居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查;法定代表人面簽錄音、錄像,履行開(kāi)戶意愿核查監(jiān)管要求等,切實(shí)保障客戶權(quán)益。
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