某商業(yè)銀行近日在廣州市布放了具有刷臉取款功能的ATM機(jī)，用戶即使沒(méi)帶銀行卡也能快速取款。
新聞一出，不少人在感嘆新技術(shù)飛速發(fā)展的同時(shí)，也對(duì)其安全性表達(dá)了擔(dān)憂。實(shí)際上，刷臉取款在2015年就有商業(yè)銀行進(jìn)行了應(yīng)用，但在推廣中遇冷，最后不了了之。
那么此時(shí)再次推出，背后的原因是什么？刷臉取款到底是銀行的宣傳噱頭還是真正的技術(shù)革新？其應(yīng)用價(jià)值有多大？
要解答這些問(wèn)題，先讓我們看一下刷臉取款如何操作。首先，在ATM機(jī)屏幕首頁(yè)選擇并點(diǎn)擊刷臉業(yè)務(wù)，然后，輸入你在銀行預(yù)留的本人手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)，隨后，ATM機(jī)對(duì)你進(jìn)行人臉識(shí)別，如果數(shù)據(jù)比對(duì)成功，你需要再在ATM機(jī)上輸入銀行卡密碼，確認(rèn)無(wú)誤后才能進(jìn)行后續(xù)的取款操作。
眾所周知，取款也好，支付也罷，刷臉也好，傳統(tǒng)支付方式也罷，確保資金安全的核心環(huán)節(jié)始終是賬號(hào)和密碼的交叉驗(yàn)證，這一點(diǎn)不會(huì)因服務(wù)渠道的改變而改變。通過(guò)上述流程不難發(fā)現(xiàn)，輸入身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)解決的是賬號(hào)問(wèn)題，輸入密碼解決的是密碼驗(yàn)證問(wèn)題，也就是說(shuō)，即便沒(méi)有中間的刷臉環(huán)節(jié)，兩個(gè)核心環(huán)節(jié)也已經(jīng)完成，因此，從某種程度上看，刷臉更多起到的是輔助作用，更像是吸引用戶的“裝飾”。實(shí)際上，2015年試水的刷臉取款流程跟以上操作并無(wú)二致。雖然經(jīng)過(guò)了6年發(fā)展，但刷臉取款技術(shù)并沒(méi)有取得多大的創(chuàng)新突破，此次推出便難免有“炒冷飯”之嫌。但鑒于目前商業(yè)銀行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，把重新推出刷臉取款作為攬客噱頭也無(wú)可厚非。
當(dāng)然，刷臉取款還是具有一定應(yīng)用價(jià)值的，因?yàn)樗睋袅颂嵘】顦I(yè)務(wù)便利度這一行業(yè)痛點(diǎn)。但需要意識(shí)到，刷臉取款距離廣泛應(yīng)用仍有較大距離，也存在不少待解問(wèn)題。
首先，根據(jù)監(jiān)管要求，刷臉取款的ATM機(jī)必須具有雙攝像頭，否則不能開(kāi)展業(yè)務(wù)。而目前各家銀行的ATM機(jī)普遍是單攝像頭，如果將此業(yè)務(wù)全面鋪開(kāi)，就意味著銀行要將全國(guó)的ATM機(jī)全部升級(jí)更換，這筆支出是否劃算？
其次，刷臉無(wú)疑會(huì)獲取用戶的人臉信息，這些信息在核驗(yàn)時(shí)需要傳輸至公安部、中國(guó)人民銀行的內(nèi)部系統(tǒng)。銀行與以上系統(tǒng)是否直聯(lián)？信息在傳輸過(guò)程中是否加密？一旦遭受外部攻擊，其安全如何保障？
最后，銀行是否沉淀、保留用戶的人臉信息？如果答案是肯定的，銀行是否有此權(quán)力？這些問(wèn)題均沒(méi)有來(lái)自監(jiān)管層的明確定論。目前，刷臉取款技術(shù)在銀行業(yè)已較為成熟，但始終未對(duì)其開(kāi)展大規(guī)模推廣，可見(jiàn)行業(yè)對(duì)此的態(tài)度十分謹(jǐn)慎。
雖然諸多難點(diǎn)待解，但我們?nèi)砸谩伴_(kāi)放、包容、鼓勵(lì)”的態(tài)度面對(duì)新技術(shù)的涌現(xiàn)與應(yīng)用。道阻且長(zhǎng)，行則將至。我們樂(lè)見(jiàn)在社會(huì)各方的合力推動(dòng)下，能有更多的新技術(shù)從“裝飾”變?yōu)椤摆厔?shì)”，切實(shí)提升百姓的金融服務(wù)獲得感。 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 郭子源
