項目目標
針對商業(yè)銀行網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進行診斷,優(yōu)化網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)發(fā)展定位、方向;
提升銀行轄區(qū)網(wǎng)點對公客戶“拓戶提效”營銷能力;
強化對公營銷管理者對公客戶營銷的思維理念,從粗放經(jīng)營轉(zhuǎn)向精細化管理、從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向客戶思維導向、關(guān)系營銷轉(zhuǎn)向價值營銷;
通過對公客戶服務(wù)營銷技巧的學習,提升對公營銷人員綜合能力素質(zhì),實現(xiàn)對公業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標營銷,如有效開戶、代發(fā)指標等指標的增長。
項目流程與內(nèi)容
采取“2+1+5+1”的輔導模式,即調(diào)研診斷2天,培1天,輔導5天,復(fù)盤總結(jié)1天,具體項目流程與項目內(nèi)容見下表